chichinpuipuihouse1
ハウスマニュアル
こちらのページは chichinpuipuihouse1 のハウスマニュアルページとなります。
ご宿泊当日までにご覧になられてください。
This page is the house manual for chichinpuipuihouse1.
Please make sure to read it before your check-in date.
🏠 ハウスマニュアル
① ようこそ＆ご挨拶
🌿 ようこそ、chichinpuipuihouseへ 🌿
このたびは数ある宿泊先の中から当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。
山と森に囲まれた自然豊かなこの場所で、どうぞ心やすらぐひとときをお過ごしください。
私たちは、ゲストの皆さまが快適で安心して滞在いただけるよう、心を込めて準備しております。
ご不明点やお困りごとがありましたら、いつでもご連絡ください。
お問い合わせは、各宿泊予約サイトのメッセージボックスよりお願いいたします。
LINEでのご連絡をご希望の場合は、**公式LINE（QRコード）**からもお気軽にどうぞ。
② 施設概要（日本語）
施設名：chichinpuipuihouse
所在地：〒899-4201 鹿児島県霧島市霧島田口2594-85
注意）所在地をナビに入れてもきちんとマップに反映しない事があります。
必ず現地にはこちらのグーグルマップURLをタップしてお越しください。
https://maps.app.goo.gl/iz5XrcCgTMPXZMi5A?g_st=ic
タイプ：ログハウス一棟貸切
定員：5名
間取り：1棟貸し（リビング・キッチン・ベッドルーム）
特徴：一日一組様限定のプライベート空間
• 山と森に囲まれた静かな環境
• ペット不可（※chichinpuipuihouse❶ではペットはお連れいただけません）
• 無料Wi-Fi完備
• 駐車場2台分あり（無料）
③ チェックイン／チェックアウト
チェックイン：16:00以降
• セルフチェックイン方式です。現地にスタッフはおりません。
⚠️ 16時前にご到着の場合、清掃スタッフが作業中のためご入室いただけません。
必ず16時以降にお越しください。
• 玄関キーナンバーは、お知らせメッセージにてご案内いたします。
⚠️ キーナンバーとマイページのコードは異なりますので、お間違えのないようご注意ください。
• スマートキーに不具合があった場合は、玄関横の黒いポスト内に予備のリアルキーが
ございます。必ずチェックアウト時にポストへお戻しください。
※ 紛失の場合は実費をご請求いたします。
チェックアウト：11:00まで
• チェックアウト時間は厳守でお願いいたします。
時間を過ぎると清掃スタッフが入室できません。
お願い
• 山間で玄関周辺の電波が弱い場合があります。事前にメールにてお渡ししている
スマートキーNOは到着前に必ずスクリーンショットして画像としてお持ちください。
• GoogleマップのURLをご利用のうえお越しください
（住所や屋号検索では正しく表示されない場合があります）。
④ Wi-Fi情報
SSID（ネットワーク名）：rx600k-e6c6c8-1
パスワード：bcc6bb4e11471
ご利用上の注意
• Wi-Fiは室内のみご利用いただけます。玄関前では天候や風の影響で接続が不安定になる場合があります。
• 大容量のダウンロードや動画配信は、通信速度が低下する場合があります。
• 接続できない場合は、ルーターの電源を一度抜き、10秒後に再接続してください。
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⑤ 食事に関するご案内
🛒 買い物について
• ログハウス周辺にはスーパーやコンビニはありません。
• 食材や必要品は必ず事前に町中でご調達ください。
🍳 自炊について（素泊まりプラン）
• 施設内には最低限の調理器具と調味料を無償でご用意しています。
• 施設にないものはご自身でご準備ください。
• 買い物代行は行っておらず、サービス品（特に調味料）が少なくなった場合も補充はありません。必要に応じてご用意ください。
• 食材を持ち込んでの自炊は可能です。
• 使用した調理器具は必ず洗い、元の場所へお戻しください。
• 調理器具等を破損された場合は必ずご申告ください。破損品は弁償の対象です。
• ご連絡がない場合は保険会社を通じて損害賠償請求となり、高額になる場合があります。
🍽 お食事付きプラン
• ご提供するのは調理前の食材です。
- 夏季：BBQセット
- 冬季：鍋セット
• 温めや調理はお客様ご自身でお願いいたします。
• アレルギー対応や食材変更は承っておりません。
• 予約サイトにアレルギー入力欄がある場合でも、アレルギー食材はご自身で避けて調理してください。
• 「野菜多め」「肉なし」「魚希望」などの個別注文は不可です。
朝食セットについて
• 朝食は冷蔵庫内のボックスにご用意しています。
• 温めや調理はご自身でお願いいたします。
• 氷やドリンク類は含まれませんので、事前にご用意ください。
• お食事付きプランのお客様は、使用した調理器具や食器の片付けは不要です。
そのままで結構です。
BBQついて(期間限定)
オプション：BBQセット（器具のみレンタル）
• 食材は含まれません。
• 内容：BBQコンロ／炭／着火剤／椅子など
• 料金：1グループ 7,000円（税込）
• タブレットにオプション料金が追加で反映され、当日クレジットカード決済にてお支払いください。
• システム操作が必須のため、必ずチェックインの2日前までにお知らせください。
• ご自身のBBQ器具持ち込みも可能です。
食事プランでBBQを利用されるお客様
• 火起こしのサポートは行っておりません。事前に方法をご確認ください。
• 悪天候や火起こしが難しい場合は、室内の卓上グリルでお楽しみいただけます。
⑥ 家電・設備の使い方
🌬 エアコン（冷暖房）
• エアコンのリモコンはテーブルにあります。
• 夏季は冷房モードで設定温度26〜28℃を目安にご利用ください。
• 冬季は暖房モードで設定温度20〜22℃を目安にご利用ください。
• 外出時や就寝時は、なるべく電源をお切りください。
🔥 暖房機器（冬季）
• 石油ヒーター／ファンヒーターをご用意しています。
• 使用前に必ず換気を行ってください。
• 灯油補充が必要な場合は、室内階段下に補充用の灯油があります。ご自身で補充してください。
• 冬場は電気毛布などをご用意しております。ご自由にお使いください。
💧 除湿機
• 霧島という地域はかなり湿度が高い地域です。湿度が高い日は常時稼働させてください。
• タンクが満水になると自動で停止します。満水になった場合はタンクの水を捨ててから再稼働してください。
• 水はトイレまたは屋外の排水口に捨ててください。
🍳 キッチン家電
• 電子レンジ：温めたい食材を入れ、ワット数と時間を設定してください。金属製の容器は入れないでください。
• 冷蔵庫：自由にご利用ください。
• 炊飯器：内釜に洗った米と水を入れ、「炊飯」ボタンを押してください。
• 電気ケトル：必要な分だけ水を入れ、スイッチを押すと自動で沸騰します。
📺 ネットテレビの使い方
• リモコンで電源を入れます。
• ホーム画面から視聴したいアプリ（Netflix、Amazon Prime Video、YouTube など）を選択してください。
• ご自身のアカウントでログインしてご利用ください。
• チェックアウト時には必ずログアウトし、アカウントの削除をお願いします。
• 当施設ではアカウントの提供は行っておりません。
• 地上波テレビ放送は視聴できません。
⑦ お風呂・水回りの使い方
🚿 お風呂
• 当施設のお風呂は石風呂です。
• 山中にあるため水圧は弱めで、お湯張りには時間がかかります。
• 冬場は温度設定を高めにすることをおすすめします。石風呂はすぐにお湯が冷めやすいです。
• お湯を出しっぱなしにするとガス安全装置が作動し、ガスが止まる場合がありますのでご注意ください。
ガス停止について
• ガス管理会社から警告が入った場合、一応こちらからゲスト様にメッセージをお送りします。
• しかし、ご連絡が取れなかった場合はガスが自動で止まってしまいます。
• 停止した場合は、ゲスト様ご自身で手動ガス復旧作業を行ってください。
• 夜間の復旧作業については、当施設では対応できかねます。
手動での復旧作業方法
1. お風呂場裏側（屋外）にガス給湯器があります。
2. 小さな黒いボタンを長押ししてください。
3. これでガスが復旧します。
※復旧方法が不明な場合は、**ガス管理会社（0570-020-200）**へご連絡ください。
※日本語対応のみとなります。
🚿 シャワー
• 山中にあるためどうしても水圧は弱めです。
• お湯の温度はリモコンで調整してください。
• 使用後はシャワーヘッドからの水滴を軽く切っておくとカビ防止になります。
🚽 トイレ
• 水洗式トイレです。
• トイレットペーパー以外は流さないでください。
• 詰まりや水漏れがあった場合は、すぐにご連絡ください。
⚠️ 水回りの注意事項
• タオルや衣類を浴槽内や床排水口に放置しないでください。
• 排水口の詰まり防止のため、髪の毛やゴミは取り除いてから流してください。
• 長時間外出する際や就寝時は、水道の蛇口を閉めてください。
• 冬場（12月〜3月初め）は、凍結防止のため全ての蛇口から少し水を出し続けてください。
⑧ ゴミの分別・廃棄方法
🗑 ゴミの分別
• 当施設では、地域のルールに従ってゴミの分別をお願いしています。
• 分別種類は以下の通りです。
1. 可燃ごみ（生ごみ・紙くず・食品の包装紙・段ボール・新聞紙など）
2. 不燃ごみ（ガラス・金属・陶器など）
3. 資源ごみ（缶・瓶のみ）
♻️ 分別方法
• 缶や瓶は中身を空にして軽くすすいでください。
• 段ボールや新聞紙は可燃ごみにまとめて入れてください。
🚮 ゴミの回収・保管
• ゴミは室内のゴミ箱に分別して捨ててください。
• 滞在中にゴミがいっぱいになった場合は、**玄関外の指定ゴミ置き場（黒い大きなゴミバケツ）**に出してください。
• 連泊のお客様は、室内のゴミ箱がいっぱいになったら外のゴミバケツをご利用ください。
• 連泊中の清掃サービスはありません。
• 野生動物や猫が荒らす可能性があるため、必ずフタを閉めてください。
!!注意事項
• 危険物（スプレー缶・ライター・電池など）は不燃ごみとして捨ててください。
• 危険物を可燃ごみに混ぜると火災や爆発の原因になります。
• 大型ごみは収集できません。持ち帰りをお願いいたします。
⑨ 駐車場のご案内（最新版）
🚗 駐車可能台数
• 敷地内に2台分の駐車スペースがあります。（無料）
🅿️ 駐車位置
• 駐車スペースは玄関の階段前のスペースです。
• 他の車や通路をふさがないようにご駐車ください。
⚠️ 注意事項
• 駐車場内での事故や盗難、車両の損傷については当施設では責任を負いかねます。
• 冬季や雨天時は路面が滑りやすくなりますのでご注意ください。
• エンジンのかけっぱなしや深夜早朝の空ぶかしはご遠慮ください。
⑩ 喫煙と騒音について
🚭 喫煙について
• 室内は全館禁煙です。（電子タバコ・加熱式タバコ含む）
• 喫煙は屋外のみでお願いします。
• テラスのテーブルの上に灰皿を設置しています。
• 灰皿のない場所や自然の中での喫煙は火災の原因になりますので禁止です。
• 吸い殻は必ず灰皿に入れ、完全に消火してください。
🔊 騒音について
• 夜間（22:00〜翌朝7:00）はお静かにお過ごしください。
• 近隣は静かな住宅地・自然環境のため、屋外での大声や音楽はご遠慮ください。
• 室内で音楽やテレビをご利用の際も、音量は控えめにお願いします。
• 他のゲストや近隣住民の迷惑となる行為があった場合は、滞在を中止させていただく場合があります。
⑪ ペットについて
• ログハウス①はペットの同伴はできません。
• ペットを連れてのご来場や室内への入室は禁止です。
• 規約違反があった場合は、清掃・消臭費用や備品修繕費を請求させていただく場合があります。
• ペットの同伴が必要な場合は、事前にペット可施設をご利用ください。
⑫ 緊急時の連絡先
📞 当施設への連絡
• 滞在中にトラブルやお困りごとが発生した場合は、予約サイトのメッセージ機能または公式LINEからご連絡ください。
• 夜間はすぐに対応できない場合があります。
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🚨 警察・消防・救急（日本国内）
• 警察：110
• 消防・救急：119（救急車が必要な場合はゲスト様ご自身でお呼びください）
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最寄りの病院
1. 霧島杉安病院（総合病院）
〒899-4201 鹿児島県霧島市霧島田口2143
TEL：0995-57-1221
2. 霧島市立医師会医療センター（総合診療・救急対応）
〒899-5112 鹿児島県霧島市隼人町松永3320
TEL：0995-42-1171
3. 国分生協病院（内科・外科）
〒899-4332 鹿児島県霧島市国分中央3丁目38-14
TEL：0995-45-4806
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👮 警察
• 霧島警察署（24時間対応）
〒899-4332 鹿児島県霧島市国分中央3丁目44-22
TEL：0995-47-2110
• 霧島田口交番
〒899-4201 鹿児島県霧島市霧島田口2459-1
TEL：0995-57-0110
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🚒 消防
• 霧島市消防局（24時間対応）
〒899-4332 鹿児島県霧島市国分中央3丁目41-5
TEL：0995-64-0119
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🔧 ガスに関する緊急連絡先
• ガス管理会社（日本語対応のみ）：0570-020-200
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⚠️ 注意
• 緊急連絡は本当に必要な場合にのみご利用ください。
• 日本語以外の対応は保証できません。外国語の場合は翻訳アプリの利用をおすすめします。
⑬ 忘れ物・貴重品・免責事項
🎒 忘れ物について
• 滞在中またはチェックアウト後に発見された忘れ物は、発見から1週間保管いたします。
• こちらからは個人情報保護の観点で、お忘れ物のお知らせはいたしません。
• 1週間経過してもご連絡がない場合は、こちらで処分させていただきます。
• 食品や腐敗しやすい物品は即日廃棄いたします。
• 発送をご希望の場合は、着払いにてお送りします。（海外への発送はできかねます）
💎 貴重品について
• 現金・貴金属・パスポート等の貴重品は必ずご自身で管理してください。
• 室内に金庫はございません。
免責事項
• 滞在中の事故・怪我・病気、または所持品の紛失・盗難について、当施設は一切の責任を負いかねます。
• 同市内で災害が発生し停電・断水の被害があった場合でも、当施設に被害がない場合はキャンセルや返金には応じられません。
• ただし、行政から避難指示が出た場合や、交通機関が全面運休となり来訪や滞在が不可能な場合は、状況に応じて返金や日程変更など柔軟に対応いたします。
• ペット禁止ルールを破った場合や、施設・備品の損害が発生した場合は、実費を請求いたします。
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⑭ 禁止事項
当施設では、以下の行為を固く禁止しております。違反が確認された場合は、即時退去および追加料金・損害賠償を請求する場合があります。
1. 施設内全面禁煙
• 室内およびバルコニー、テラスを含む全館での喫煙は禁止です。
• 喫煙は屋外の灰皿設置場所のみでお願いします。
2. ペットの持ち込み（ログハウス❶）
• ログハウス❶はペット禁止です。無断で持ち込まれた場合は、特別清掃費を請求します。
3. 火気・危険物の使用
• 花火、キャンドル、焚き火、コンロ等、火災や事故の原因となる行為は禁止です。
• バーベキューは指定エリアのみ可能です。
4. 無断宿泊・定員超過
• ご予約者様以外の他の方のご宿泊は禁止です。
• 無断で定員を超えた場合は、宿泊費の追加請求および強制退去となります。
5. 備品・設備の持ち出し
• 室内の家具、家電、備品等を無断で持ち出すことは禁止です。
6. 騒音行為
• 22:00以降の大声・音楽・テレビの大音量など、近隣や他ゲストへの迷惑となる行為は禁止です。
7. 違法行為
• 麻薬、危険薬物の使用や、その他法令違反行為は禁止です。
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⑮ 清掃・損害賠償について
🧹 清掃について
• 当施設では追加清掃の受付は基本行っておりません。
• 連泊のお客様には、宿泊日数分のタオルをご用意いたしますが、毎日の清掃サービスはありません。
• 長期滞在で清掃をご希望の場合は、事前にご相談ください。
• 有料：1回 5,000円（税込）
• 清掃実施の際は、お客様の在室状況に応じて日程を調整させていただきます。
⚠️ 損害賠償について
• 室内備品や設備の無断持ち出しは禁止です。
• 備品や設備の破損があった場合は、内容を確認のうえ、実費をご請求させていただく場合があります。
• 宿泊レビューやSNS等における事実と異なる内容の投稿や、スタッフへの過度な要求・威圧的言動など、
他のお客様や運営に支障をきたす行為があった場合は、記録のうえ、必要に応じて顧問弁護士を通じて対応いたします。
⑯ チェックアウト手順
• チェックアウト時間は 午前11:00まで です。
• 退出前に、以下のご協力をお願いいたします。
🗝 鍵の返却
• スマートキーをご利用の方は、そのまま退出されましたら自動で施錠されます。
• 予備のリアルキーをご利用の場合は、必ず玄関横の黒いポストへお戻しください。
🗑 ゴミの処理
• 室内のゴミ箱のゴミは、可能な範囲でまとめてください。
• 連泊中に外のゴミバケツへ出している場合は、そのままで結構です。
🐛 虫について（侵入防止）
• 退出時は必ず窓とドアを閉めてください。
• 山間部のため、窓やドアを開けたままにすると虫が室内に入りやすくなります。
• 室内の窓際に殺虫剤や虫除けグッズを置いておりますので、ご自由にご利用ください。
🛋 室内の確認
• 忘れ物がないか、ベッド周り・浴室・冷蔵庫をご確認ください。
• 家電の電源（エアコン、照明など）は消してください。
📩 チェックアウト後
• チェックアウト後に清掃スタッフが入室します。
• 何かお気づきの点があれば、メッセージでお知らせください。
⑰ 当施設のスタイルとサービスについて
chichinpuipuihouseは、町中のビジネスホテルやフルサービス型の宿泊施設とは異なり、
山間の自然に囲まれた一棟貸しログハウスです。
スタッフ常駐のコンシェルジュサービスや、旅行プランのご提案は行っておりません。
そのため、以下のような施設外の業務はお受けできません。
• レンタカーやタクシーの予約・手配
• 飲食店の予約
• 旅行プラン作成や観光スケジュール管理
• レンタカーの故障対応etc・・・
私たちが対応できるのは、施設に関するトラブルや設備不具合、滞在中の安全に関わることです。
山小屋ならではの静けさや、時間に縛られない滞在をお楽しみいただけるよう、
ゲストの皆さまには“ご自身のペースで”お過ごしいただくスタイルをお願いしております。
📄 交通機関・観光・グルメ・お出かけ情報については、別紙にまとめております。
ご自身でご確認くださいませ。